Synopsis (short abstract)La hoja de ruta presenta las diversas oficinas disponibles en la FAO al personal que tiene inquietudes o quejas, y enumera las áreas de responsabilidad de cada una. Proporciona algunos ejemplos prácticos para proporcionar contexto, que deberían ser útiles cuando tenga dudas sobre cómo clasificar la inquietud. La guía está dirigida a todo el personal de la FAO y en algunos casos también a terceros. La guía permitirá al lector navegar por las diversas oficinas y mecanismos disponibles para ellos, ya sea en el campo o en la sede, para ayudarlos a resolver sus problemas o abordar sus inquietudes.